FAQ & 문의

이 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
＞승용차로 오실 경우

죄송합니다만, 송영 서비스는 제공되지 않습니다.
＞전철로 오실 경우　 ＞승용차로 오실 경우

현금 외에 각종 신용카드, ALIPAY(알리페이/즈푸바오), WeChat 페이를 이용하실 수 있습니다.
대응 신용카드: VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Diners, 디스커버, 유니온페이
대응 바코드 결제: PayPay, LINE Pay, AliPay, WeChat Pay
※자동 정산기는 디스커버, 유니온페이, 바코드 결제를지원하지 않습니다.

소라니와 온천 시설 내에는 없지만 , Osaka Bay Tower North 1F '로피아 매장 내 세븐 은행 ATM' Osaka Bay Tower East 1F '우체국 ATM' '간사이 미라이 은행 ATM' Osaka Bay Tower West 2F '패밀리마트 오사카 베이 타워매장 내 ATM'을 이용해 주십시오.

맨발로 다니기 때문에 관내에서는 유모차를 이용하실 수 없습니다. 잠금장치가 있는 무료 보관소가 있으니 이용해 주시기 바랍니다.

네. 당관에 관내용 휠체어가 준비되어 있습니다. 또한 휠체어에 대응한 가족탕도 갖추고 있으니(유료) 꼭 이용해 주시기 바랍니다.
＞전세 노천탕에 대한 상세 설명

코인로커나 관내 물품보관 서비스가 있습니다.(유료)

사용 가이드
(세금 포함)

◆소라니와 온천 내 코인로커 (유료)
11:00am～11:00pm
2F정면 현관 홀
사이즈: W34×D57.5×H84cm　
¥600 / 1개
총20 개

◆ 물품보관 서비스 (유료)
11:00am～11:00pm
2층 프론트 데스크
크기 170×80×80cm 이하, 무게 20kg 이하
¥770/수하물 1개당
(개수 제한이 없습니다)

◆소라니와 온천 내 로커
11:00am～11:00pm
2F 탈의실 W50×D28×H85cm
5F 탈의실 W50×D44×H42cm
※요금은 입관료에 포함되어 있습니다.

◆입구 밖 유료 코인 로커
24시간 이용 가능
Ｓ: 34×35cm　¥200 /수하물 1개당 총14개
Ｍ: 51×35cm　¥300 /수하물 1개당 총9개
Ｌ: 87×35cm　¥500 /수하물 1개당 총9개

원칙적으로 문신, 바디 아트(타투, 페인트, 스티커 등)를 하신 분은 입장하실 수 없습니다.
*단, 사회적 요청 및 외국과의 문화적 차이를 고려하여 현재 타투 커버 스티커 도입을 시험 운용하고 있습니다. 소라니와 온천에서 판매하는 스티커로 문신을 완전히 가린 경우에는 입욕 및 목욕탕 이용이 가능합니다.
* 2024년 12월 1일부터 사용 도장 개수 제한이 없어집니다.

초등학생 이하 어린이는 보호자 없이 이용할 수 없습니다. 중학생 이상의 미성년자 고객이 보호자 없이 이용하실 경우, 16세 미만은 19:00까지, 18세 미만은 22:00까지 퇴관하는 것이 조례로 규정되어 있습니다.
＞이용 약관

입욕세란 오사카시에서 정한, 광천욕장 이용객을 대상으로 부과되는 세금을 말합니다.
어른 입욕료가 1,501엔 이상(아침 목욕 요금 및 초등학생 이하는 과세 대상에서 제외)일 경우 적용됩니다.

대욕장에 샴푸, 린스, 바디워시, 클렌징폼, 스킨로션있습니다.
또한 고객님이 직접 가져오시거물품 사용하실 수 있습니다.

목욕 타월은, 5층 대욕장에 비치되어 있습니다.
핸드 타월은 2층 프런트에 비치되어 있습니다.

유카타(관내복), 목욕 타월, 핸드 타월, 샴푸, 린스, 바디워시, 면봉, 칫솔, 빗, 면도기, 스킨, 로션, 화장솜(여성만)이 준비되어 있습니다.

남성용 실내복은 S, M, L, 2L, 3L, 4L, 5L, 여성용 실내복은 S, M, L, 2L, 3LY가 준비되어 있습니다.

당국의 지도에 따라 음식물 반입은 원칙적으로 금지되어 있지만, 음식물 알러지가 있거나 이유식이 필요한 고객에 한해 반입하실 수 있습니다.

관내 2곳(2F, 4F)에 흡연 장소가 마련되어 있습니다.

저희에게 문의해주세요.
잊으신 물건의 보관 기간은 최장 1개월입니다.
그 이후에는, 당사 규정에 따라 처분 또는 경찰서에 신고합니다.