常见问题及联系咨询 | [官方]空庭温泉 OSAKA BAY TOWER
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常见问题及联系咨询

有关空庭温泉的“常见问题”,请阅览此处QA。
如需联系咨询,请利用咨询表联系我们。

FAQ

Q.
营业时间是几点到几点?
A.

11:00am-11:00pm(最晚进场截至10:00pm)
有关各店铺的营业时间请浏览营业时间及费用页面。
>营业时间及费用指南

Q.
定期休息日在什么时候?
A.

本馆每月设定一次闭馆日。有关具体日期,请查看此页面。
>营业时间及费用指南

Q.
附近有酒店宾馆吗?
A.

同一大楼内有我们的集团酒店“ART大阪湾酒店”。
有关详情请阅览此页面。
>https://www.osaka-baytower.com/zh-cn/

Q.
我想确认一下设施的利用规章。
A.

可在此页面确认。
>利用规章

Q.
我打算开车前往。请问附近有停车场吗?
A.

请查阅此页面。
>选择开车自驾时

Q.
有接送巴士吗?
A.

前往空庭温泉的客人,请乘坐运行于环球影城港湾酒店(Hotel Universal Port)要么难波OCAT与ART大阪湾酒店之间的接驳巴士。接驳巴士日程表请查看这里。
>免费接驳巴士

Q.
可用哪些支付方式?
A.

除了现金外,还可使用各种信用卡、支付宝、微信支付。
可使用的信用卡: VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、Discover、银联
※自动精算机不可使用Discover、银联。

Q.
馆内有ATM(自动取款机)吗?
A.

空庭温泉设施内没有,但您可使用OSAKA BAY TOWER EAST1楼里的“关西未来银行ATM”,OSAKA BAY TOWER WEST2楼“全家便利店港弁天ORC店”里的ATM。

Q.
能把婴儿车推进馆内吗?
A.

馆内不允许携带婴儿车,以确保客人能够赤脚进出。 馆内设有免费的带锁储藏室。

Q.
能坐着轮椅进入馆内吗?
A.

可以。本馆提供专门在馆内使用的轮椅。此外,也有可使用轮椅的家庭式温泉(收费),敬请利用。
>有关包场露天温泉的详情

Q.
有可以寄存行李的地方吗?
A.

设有投币式储物柜和馆内行李寄存服务。(收费)

用户指南
(含税)

◆空庭温泉内 投币式储物柜(收费)
11:00am~11:00pm
2F正面玄关大厅
尺寸: W34×D57.5×H84cm 
¥600 / 1件
共计20个储物柜

◆馆内行李寄存服务(收费)
11:00am~11:00pm
2F 前台
尺寸为 170×80×80cm或以下,重量为 20kg或以下
¥770 / 1行李
(没有行李件数限制)

◆空庭温泉内 储物柜
11:00am~11:00pm
2F 更衣室内部 W50×D28×H85cm
5F 更衣室内部 W50×D44×H42cm
* 費用包含在門票費內。

◆入口区域外投币式收费储物柜
可以24小时使用
S: 34×35cm ¥200 / 1件 共计14个储物柜
M: 51×35cm ¥300 / 1件 共计9个储物柜
L: 87×35cm ¥500 / 1件 共计9个储物柜

Q.
身上有刺青可以入馆吗?
A.

原则上,带有刺青、纹身(人体彩绘、图案、贴纸等)的人士拒绝入内。
※然而,考虑到社会需求以及异国文化差异,本馆正在引入刺青遮盖贴膜,并进行试运营。如果您的纹身已被索兰尼瓦温泉出售的贴纸完全遮盖,您就可以进入我们的设施使用浴池。
*从 2023年12月1日起,将不再限制使用印章的数量。

Q.
未成年可单独进馆吗?
A.

谢绝小学生及学龄前儿童单独进入。初中生及其以上的未成年人单独进入时
本馆条例规定,未满16岁客人需在19:00前离馆,未满18岁客人需在22:00前离馆。

Q.
什么是入汤税?
A.

依据大阪市规定,对矿泉浴场使用者征收的一种税。
※适用于成人入浴价格超过1,501日元的客人(早间浴池费用及小学生以下儿童不在课税范围)。

Q.
有洗发水、护发素、沐浴露吗?
A.

大浴场备有洗发水、护发素、沐浴露、爽肤水、乳液。此外,您还可使用自备物品。

Q.
有毛巾吗?
A.

备有浴巾和手巾。

Q.
提供哪些免费的个人清洁用品?
A.

提供浴衣(供馆内穿着)、浴巾、擦手毛巾、洗发水、护发素、沐浴液、棉签、牙刷、梳子、剃须刀、化妆水、乳液、化妆棉(仅供女士使用)。

Q.
馆内服装的号码有哪些?
A.

男士馆内服装号码有S、M、L、LL、3L、4L、5L,女士馆内服装号码有S、M、L、2L、3LY。

Q.
我对食物过敏。有何特殊待遇吗?
A.

根据主管机关的指示,原则上禁止携带食物饮料入内,但是对食物过敏或需带婴儿辅食的客人除外。

Q.
有吸烟处吗?
A.

馆内设有两个吸烟处。
位于2F空庭天神旁及4F天空庭园鱼疗“鱼集家”旁。

使用咨询表咨询

*必填项

使用电话咨询

呼叫中心06-7670-5126[11:00 am – 7:00 pm]
※除了休息日