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常見問答及諮詢

有關空庭溫泉的「常見問題」請參閱這裡的QA。
此外,如需詢問任何問題,請利用詢問表單提出您的問題。

FAQ

Q.
附近有住宿設施嗎?
A.

本館設有躺椅等可供小睡的設施。(深夜1:00以後仍在館內者,需另外支付深夜費用。)
此外,本設施內有集團酒店「ART 大阪灣酒店」。
詳情請參閱此網頁。
>https://www.osaka-baytower.com/zh-tw/

Q.
請告訴我們營業時間。
A.

11:00~次日9:00(最終入場 8:00 / 大浴場使用時間至 8:30為止)。
有關各店鋪的營業時間,請參閱營業時間與費用頁面。
>店舗営業時間

Q.
公休日是哪一天?
A.

本館每月設有一天閉館日。實際日程請參閱這裡的網頁。
>營業時間與費用說明

Q.
希望確認設施的使用規定。
A.

請參閱這裡的頁面進行確認。
>使用規定

Q.
我打算開車去。請告訴我們鄰近的停車場。
A.

A.請參閱這裡的頁面進行確認。
>自行開車前來本館者

Q.
有接送巴士嗎?
A.

前來空庭的顧客可搭乘運行於環球影城港酒店(日本環球影城)要么難波OCAT與ART 大阪灣酒店之間的接駁巴士。接駁巴士時間表請參閱這裡。
>免費接駁巴士

Q.
有哪些支付方式?
A.

除了現金之外,亦可使用各種信用卡、ALIPAY(支付寶)、微信支付。
可使用的信用卡:VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、Discover、銀聯
※自動結帳機不支援Discover、銀聯的信用卡。

Q.
館內是否有提款機(ATM)?
A.

空庭溫泉設施內沒有提款機,但是在OSAKA BAY TOWER東側1樓有「關西未來銀行ATM」,在OSAKA BAY TOWER西側2樓的「Family Mart港弁天ORC店」內有提款機(ATM)可以使用。

Q.
嬰兒車能否入館?
A.

由於館內賓客幾乎都是打赤腳的狀態,因此不可使用嬰兒車,請將嬰兒車寄放在行李寄放處。寄放行李是免費的。

Q.
輪椅能否入館?
A.

可以。本館有提供館內用的輪椅。此外,我們也有提供可使用輪椅的家庭式溫泉(需付費),敬請利用。
>關於包租露天溫泉的詳細資訊

Q.
是否有可供寄放行李箱的地方?
A.

館內的行李寄放處可寄放行李,每件行李的費用為500日圓。
或者,亦可利用入口前方的投幣式寄物櫃。

Q.
身上有刺青,可以入館嗎?
A.

原則上謝絕有刺青、身體藝術(紋身、彩繪、貼紙等)者入館。
※ 但,目前因考量社會的要求及海外的文化差異,目前正在試驗性採用刺青遮蔽貼紙。使用5片以內本館銷售最大100mm×145mm的貼紙可完全遮蔽刺青者,可入館及入浴。

Q.
無成人陪同的未成年人是否可以入場?
A.

小學生以下兒童無成人陪同者不得入場。初中生以上的顧客若無成人陪同入場,依照規定未滿16歲者必須於19:00以前離館,未滿18歲者必須於22:00以前離館。

Q.
什麼是溫泉稅?
A.

溫泉稅是針對使用大阪市規定之礦泉浴場者所課徵的稅賦。
適用於成人入浴費在1,501日圓以上者(朝風呂費用及小學生以下無需課稅)。

Q.
是否有洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳?
A.

大浴場備有洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳,女性專用化妝間備有洗面乳、化妝水、乳液。此外,顧客可使用自行攜帶或在商店購買的沐浴用品。

Q.
有毛巾嗎?
A.

我們有提供浴巾、手巾。

Q.
請問有提供哪些免費的備品?
A.

更衣室備有棉花棒、牙刷、梳子、刮鬍刀。女性用脫衣處亦備有化妝棉。

Q.
館內服裝有哪些尺寸?
A.

男性用館內服裝有S、M、L、LL、3L、4L、5L,女性用館內服裝有S、M、L、2L、3LY的尺寸。

Q.
我有過敏症,請問應該怎麼辦?
A.

依據主管機關的指示,原則上禁止攜帶飲料食物入場,但僅限食物過敏及食用離乳食品的顧客可攜帶飲料食物入場。

Q.
有吸煙區嗎?
A.

館內設有2個吸煙區。
位置在2F 空庭天神旁邊以及4F 天空庭園 魚療「魚集家」旁邊。

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